Política de Devoluciones de Cao Cao
En Cao Cao, queremos que ames cada rincón de tu hogar; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales para devolver cualquier artículo que no cumpla plenamente con tus expectativas. Garantizamos un proceso de reembolso sencillo siempre que los productos se encuentren en su estado original y empaque de fábrica.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta en nuestro portal o contacta a nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de retorno.
Preparación del Paquete
Coloca el artículo en su caja original, asegurándote de incluir todos los accesorios y protecciones para evitar daños en el transporte.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno generada y entrega el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez que recibamos e inspeccionemos el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing